Großes Unternehmen für medizinische Ausrüstung

Maßgeschneiderte Webanwendung rationalisiert die Verwaltung von Krediten für chirurgische Geräte für ein globales Unternehmen für medizinische Geräte

Kontext:
In der stark regulierten und zeitkritischen Welt der Medizinprodukte ist die effiziente Verwaltung der Ausleihe von chirurgischen und medizinischen Geräten von entscheidender Bedeutung. Ein führendes multinationales Unternehmen in der Medizintechnikbranche, Das Unternehmen mit Niederlassungen in mehreren Ländern und Vertriebspartnern sah sich bei der Abwicklung von Ausrüstungskrediten für Krankenhäuser und Gesundheitsdienstleister mit einer zunehmenden betrieblichen Komplexität konfrontiert.

Die bestehenden Prozesse basierten auf unzusammenhängenden Tools und manuellen Arbeitsabläufen, was es schwierig machte, die Verfügbarkeit von Geräten zu verfolgen, Darlehensgebühren zu berechnen und die rechtzeitige Lieferung an Gesundheitseinrichtungen zu gewährleisten.

Herausforderung:
Der Kunde benötigte eine zentralisierte, webbasierte Plattform um das Ausleihverfahren für chirurgische Sets und medizinische Geräte über ein Netz von Händlern und Krankenhäusern zu verwalten.

Zu den wichtigsten Herausforderungen des Projekts gehörten:

• Echtzeit-Transparenz der Geräteverfügbarkeit über mehrere Standorte hinweg

• Automatisierte Berechnung von Darlehensgebühren auf der Grundlage von Gerätetyp und Darlehenslaufzeit

• Krankenhäusern und Gesundheitsdienstleistern die Möglichkeit geben, Anträge auf Ausrüstung direkt über das System einzureichen

• Nahtlose Integration in das bestehende System des Kunden Oracle-Datenbank-Infrastruktur

• Gewährleistung, dass die Lösung den Branchenvorschriften und den internen IT-Sicherheitsstandards entsprach

Darüber hinaus musste die Plattform mehrsprachige Benutzer unterstützen und aufgrund der globalen Ausrichtung des Kunden große Datenmengen verarbeiten können.

Zielsetzungen:
Das Entwicklungsteam von Dink leitete das Projekt von Anfang bis Ende und konzentrierte sich auf die Bereitstellung einer robusten und skalierbaren Lösung.

Zu den wichtigsten Zielen gehörten:

• Erstellen einer benutzerdefinierten Webanwendung mit rollenbasiertem Zugriff für Vertriebshändler, Krankenhäuser und interne Teams

• Echtzeit-Synchronisation mit der Oracle-Datenbank des Kunden, Gewährleistung eines genauen Ausrüstungsstatus und einer genauen Bestandsverfolgung

• Entwicklung einer dynamisches Gebührenberechnungssystem die automatische Anwendung von Darlehensgebühren auf der Grundlage vordefinierter Geschäftsregeln

• Schaffung eines Selbstbedienungsportal wo Krankenhäuser und Gesundheitsdienstleister Darlehensanträge einfach einreichen, verfolgen und verwalten können

• Einführung eines Modul für Prüfpfad und Berichterstattung für die interne Aufsicht und die Einhaltung von Vorschriften

Das Projekt folgte agilen Methoden, die häufiges Kundenfeedback und iterative Verbesserungen ermöglichten.

Erzielte Ergebnisse:

• Erfolgreicher Einsatz eines sichere, benutzerfreundliche Webanwendung jetzt von mehreren Händlern und Krankenhauspartnern genutzt

• Automatisierte Arbeitsabläufe für Kreditanträge deutlich weniger manuelle Eingriffe und Verwaltungsaufwand

• Geräteverfolgung in Echtzeit verbesserte Logistikplanung und geringere Lieferverzögerungen

• Das System dynamisches Gebührenmanagement sorgt für eine korrekte Abrechnung für jeden Gerätekredit

• Vollständig Integration mit der Oracle-Datenbank des Kunden bietet einen aktuellen Überblick über den Bestand und den Kreditstatus in allen Regionen

Die ersten Rückmeldungen der Nutzer betonten die Benutzerfreundlichkeit des Systems und die positiven Auswirkungen auf die betriebliche Effizienz.

Überwundene Herausforderungen:
Eine der größten technischen Herausforderungen war das Erreichen bidirektionale Echtzeit-Integration mit der Oracle-Datenbank des Kunden, ohne die bestehenden ERP- und operativen Systeme zu stören.

Das Dink-Team arbeitete eng mit der IT-Abteilung des Kunden zusammen, um sicherzustellen Datenintegrität, Leistungsoptimierung, und die Einhaltung strenger interner Sicherheitsrichtlinien.

Schlussfolgerung:
Dieses Projekt demonstriert Dinks Fähigkeit, unternehmensgerechte, maßgeschneiderte Softwarelösungen zu liefern für komplexe Branchen wie das Gesundheitswesen und medizinische Geräte.

Durch die Kombination eines ausgeprägten Verständnisses von Geschäftsprozessen mit fundiertem technischem Fachwissen konnte Dink dem Kunden helfen, die betriebliche Effizienz zu verbessern, manuelle Fehler zu reduzieren und die Leistungserbringung für Krankenhäuser und Gesundheitsdienstleister zu verbessern.

Für Unternehmen, die vor ähnlichen Herausforderungen in Bezug auf das Gerätemanagement und die Digitalisierung von Prozessen stehen, bietet Dink eine zuverlässige und agile Technologiepartnerschaft, die in der Lage ist, komplexe Legacy-Infrastrukturen zu integrieren und gleichzeitig moderne, benutzerorientierte Web-Lösungen zu liefern.